Velkommen!

Slett meldinger jevnelig

(21.02.2005) Lage rutine i å slette e-postbeskjeder som du har lest. Du har begrenset med plass på kontoen. Hvis din e-postkonto blir full da kan du ikke lenger sende eller mottake e-post. I tillegg sender serveren daglig servicemeldinger til mig (Annelie) om at kontoen din er full helt til du har tømt den. Det vil gjøre meg meget irritert. Lagre heller beskjeder du ønsker å beholde på din datamaskin. Sletter gjør du så her:

• Altenativ 1) I inboksen og andre mapper: Bruk musen og markere boksen foran e-postmeldingen du ønsker slette. Klikk på knappen Delete (Radere).
• Alternativ 2) Brev du har åpnet: Klikk på lenken Delete (Radere) oppe til venstre i den åpne beskjeden.

Antispam- og antivirus beskyttelse

(06.07.2004) All e-post som kommer til din e-postkonto blir gjennomsøkt av antivirus- og antispam programvare. Spam er alle brev fra folk du ikke kjenner eller brev du ikke har bett om (bestilt) å få. Det er forbudt i lov å sende spam. Den som sender spam kan straffes med bot eller fengsel.

De brev antispamprogrammet mistenker er spam blir merket: *** SPAM ***.
Hvis du får en e-post fra din egen e-postkonto med advarsel om virus så er det antivirusprogrammet som har gjort jobben. Viruspost blir automatisk slettet.

Det er ditt ansvar å sjå for at kontrollen blir ordentlig gjennomførd. Hvis du slurver med å være nøye i dette så ødelegger du for alle andre knuten-brukere også, det er derfor veldig viktig at du lærer deg hele instruksjonen nedenfor!

Åpne og besvare aldri spam. Godkjente brev er kun brev fra venner og familie og brev/nyhetsbrev du selv har bestilt fra leverandør. F.eks. virus spres ved e-post, gjennom spam, og annen useriøs virksomhet, og gjennom ikke sikrede datamaskiner. Kriminelle bruker også spam for å lure til seg folk og for å få gjennomslag for sine kriminelle planer, eller for å ødelegge for andre for moro skyld. Folk har havnet i stor fare og i store problemer etter å ha besvart spam. Du må aldri lese eller besvare et e-brev sendt som spam (ubestilt e-post/søppelpost). Vær med på å forhindre virus og spam!

Gjør så her:

Når et brev er merket *** SPAM *** skal du sjekke avsender for å se om det er fra noen du kjenner. Hvis det er det kan du trygt åpne det. Nå skal du sjekke hvis e-postadressen til avsender overrenstemmer med din venns adresse. Når du er sikker så klikker du på lenken view (vis) lengst nede på siden for å åpne brevet fra din bekjent. I det samme du klikker på lenken view (vis) blir avsender registrert i vennedatabasen for antispamprogrammet (også kallet Hvite listen).

Hvis du får en e-post som er merket *** SPAM *** som ikke er fra en venn av deg (eller annen kontakt du har) må du ikke åpne det. Du må ikke heller klikke på lenken view i spam-varningsmeldingen. Spambrev skal du kaste direkte i søpla uten å lese dem. Da blir den avsender som sendte spambrevet automatisk bannlyst fra å sende til knuten igjen (spammeren havner i Sorte listen). Det er dette som er spambeskyttelse. Alle meldinger merket ***SPAM*** er betraktet som ulest så lenge du ikke har klikket på lenken view i spam-varningsmeldingen.

• Bruk aldri spamprogrammet for å hevnes eller vise sinne overfor en venn. Du må ikke registrere venner du blir sint på som spammere. Hvis du skulle gjøre det så havner vennen din i den internasjonale spammer-databasen som brukes av millioner av e-postbrukere verden over. Å havne i en slik database vil lage store unødige problemer for din venn. Da kan vennen din ikke sende til andre som bruker den samme databasen for beskyttelse (og husk at det er mange millioner som bruker den). Og det er dessuten veldig svårt å bli tatt vekk fra en slik database.

Hvorfor får du spam?

De fleste som får spam har noen gang registrert e-postadressen sin på en nettside i et forum, chat, eller i en annen tjeneste. De som spammer bruker et dataprogram som bokstavelig støvsuger internett for e-postadresser. E-postadressene lagres så i en database som spammerne bruker som adresseliste når de skal sende ut søppelposten. Er du uheldig så har den nettsiden du registrerte deg hos ikke noen metoder for å beskytte medlemmene for spamming.

Du kan unngå spamming ved å bruke noen enkle grep. Enklest er å ikke bruke din knuten e-postadresse når du registrerer deg på nettsider. Men om du enda ønsker å bruke e-postadressen kan du kode den sån at spam-støvsugerne ikke forstår at det er en e-postadresse. Husk at det ikke fungerer å gjøre dette for alle tjenester. Fungerer det ikke må du ta en avgjørelse. Er det tilstrekelig viktig å være med for å risikere å bli spammet? Har du en gang havnet i en spammeres database er det umulig å komme seg ut av det. Det er noe å tenke på.

Vil du kode adressen så gjør du så her:

• dittnavn@DELETEMEknuten.com (den som skal sende til deg må slette DELETEME for å kunne bruke adressen)
• dittnavnATknuten.com (den som skal sende må bytte ut AT mot @ for å kunne sende til deg)
• dittnavnKRULLALFAknuten.com (norske sider)
• Skaff deg en gratis konto hos f.eks. hotmail som du bruker kun for å melde deg på ting på nettsider. Denne kontoen kan være din søppelkonto som du kun bruker for risiko-søppelpost. Og så bruker du kun knuten-kontoen kun for å sende brev til vennene dine og andre mer viktige ting.
• Sjekk nøye at leverandøren av tjenesten du vil melde deg på at de krypterer e-postadressen din. Hvis de krypterer e-postadressen din da kan du melde deg på uten å kode adressen.

Adressebok og backup

(26.04.2004) Vi har vært så uheldige å få krasj på mailserveren. Men det som var enda mer uheldig var at webbhotellet ikke rakk å ta backup av innholden på serveren før det skjedde. På grunn av dette har adresseboken din blitt slettet og webbhotellet kan dessverre ikke gjenskape den. For å unngå at du kanskje mister adresseboken hvis dette skjer igjen, så anbefaler jeg deg å føre en papirkopi hjemme slik at du selv kan gjenopprette adresseboken hvis uhellet er der.

Brukernavn og passord

(16.05.2003) Du skal bruke hele e-postadressen din som brukernavn.

Eksempel:
Brukernavnet ditt: dittnavn@knuten.com
(Hvis brukernavnet ditt før 16.05.2003 f.eks var lotta, da vil det nye brukernavnet ditt bli lotta@knuten.com. Var det fornavn.etternavn så er brukernavnet ditt fornavn.etternavn@knuten.com o.s.v.)

Passord: Passord er ikke forandret på, du skal bruke samme passord som tidligere.

Ønsker du å opprette konto, endre passord eller har spørsmål så bare slå på tråden.

Hilsen Annelie